{"id":534,"date":"2018-11-15T08:14:35","date_gmt":"2018-11-15T08:14:35","guid":{"rendered":"https:\/\/deprintermonteur.nl\/webshop\/?page_id=534"},"modified":"2019-03-19T16:23:10","modified_gmt":"2019-03-19T15:23:10","slug":"garantie-aanvraag-toner-cartridge","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/deprintermonteur.nl\/toners\/garantie-aanvraag-toner-cartridge\/","title":{"rendered":"Garantie aanvraag toner cartridge"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

\n
\n
\n
\n
\n
\n

Garantie op huismerk toners en cartrides.<\/strong><\/span><\/h2>\n

Op de huismerk toners en cartridges van dePrintermonteur.nl geven wij 2 jaar garantie.<\/span><\/p>\n

Indien uw toner onverhoopt een probleem geeft lossen wij dat graag snel voor u op.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Wat moet u hiervoor doen:<\/strong><\/span><\/p>\n

    \n
  1. Vult u het formulier onderaan in.<\/span><\/li>\n
  2. Zorg dat u de opgevraagde documenten (zie hieronder) mee stuurt.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    • Statuspagina:<\/strong> de pagina waarop de zien is hoeveel inhoud de toner \/ cartrdige nog heeft.<\/span><\/li>\n
    • Voorbeeld afdruk:<\/strong> een foto \/ scan van een voorbeeld afdruk waarop de klacht zichtbaar is.<\/span><\/li>\n
    • Batchcode:<\/strong> een foto van de batchcode. Dit een lange combinatie van letters en cijfers, middels en sticker aangebracht op de cartridge soms ook ingegraveerd.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

       <\/p>\n

      Voorbeelden van een batchcode:<\/strong><\/span><\/p>\n

       <\/p>\n

      \"batchnummer<\/p>\n

      Na ontvangst van uw formulier en foto’s zullen wij de klacht snel beoordelen en ontvangt u van ons bericht over de verdere afhandeling.<\/span><\/p>\n

      Indien de klacht als gedegen wordt beoordeeld sturen wij een nieuwe cartridge op die naar rato wordt vergoed.<\/span><\/p>\n

       <\/p>\n

      Wat is een vergoeding naar rato?<\/strong><\/span><\/p>\n

      We maken dit duidelijk aan de hand van een voorbeeld. Op uw status pagina staat bijvoorbeeld dat de toner \/ cartridge nog 20% inhoud heeft. U heeft de cartridige dus reeds voor 80% verbruikt.<\/span><\/p>\n

      De resterende inhoud verrekenen wij als korting op de nieuwe toner . In dit voorbeeld krijgt u dus 20% korting.<\/span><\/p>\n

       <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

      \n
      \n
      \n
      \n

      <\/div>
      <\/div>
      Garantie aanvraag toner \/ cartridge <\/div>
      <\/div> <\/div><\/div><\/div>